Політика конфіденційності
Остання редакція: 01 січня 2025 року
Загальні положення
Компанія trineldo ("ми", "наша компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте під час використання наших послуг. Дана Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до вимог чинного законодавства України.
Використовуючи наші послуги, веб-сайт або мобільний додаток, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
Ми залишаємо за собою право періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту за 30 днів до набрання ними чинності.
Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг з фітнесу та оздоровлення:
Особисті дані:
- • Повне ім'я та прізвище
- • Дата народження та вік
- • Контактна інформація (телефон, електронна пошта)
- • Фотографії (за вашим бажанням для створення профілю)
Медичні та фізичні дані:
- • Інформація про стан здоров'я та медичні обмеження
- • Рівень фізичної підготовки та досвід тренувань
- • Антропометричні дані (зріст, вага, обхвати тіла)
- • Результати фітнес-тестів та оцінок прогресу
Також ми можемо збирати технічні дані про використання веб-сайту та додатку для покращення якості наших послуг, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідувань та сторінки, які ви переглядаєте.
Як ми використовуємо ваші дані
Персональні дані використовуються виключно для надання та покращення наших послуг:
Персоналізація послуг:
- • Створення індивідуальних програм тренувань
- • Адаптація занять під ваші потреби
- • Рекомендації щодо харчування та способу життя
- • Відстеження прогресу та коригування програм
Комунікація:
- • Зв'язок з приводу занять та консультацій
- • Надсилання корисних порад та рекомендацій
- • Повідомлення про зміни в розкладі
- • Інформування про нові послуги та акції
Ми ніколи не використовуємо ваші персональні дані в комерційних цілях, не пов'язаних з наданням наших послуг, і не передаємо їх третім особам без вашої явної згоди, окрім випадків, передбачених законом.
Захист даних та безпека
Ми застосовуємо найсучасніші технології та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:
Шифрування
SSL/TLS шифрування для передачі даних
Захищені сервери
Зберігання на сертифікованих серверах
Контроль доступу
Обмежений доступ для авторизованого персоналу
Наші співробітники пройшли навчання з питань захисту персональних даних та підписали угоди про нерозголошення. Ми регулярно проводимо аудит безпеки та оновлюємо системи захисту відповідно до найкращих практик індустрії.
Ваші права
Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
Право на доступ
Ви можете запитати, які ваші персональні дані ми зберігаємо та як їх використовуємо.
Право на виправлення
Ви можете попросити виправити неточні або неповні дані про вас.
Право на видалення
Ви можете запросити видалення ваших персональних даних з наших систем.
Право на обмеження обробки
Ви можете попросити обмежити використання ваших даних у певних ситуаціях.
Для реалізації цих прав зв'яжіться з нами через контактну форму на веб-сайті або електронною поштою. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.
Зберігання та видалення даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для надання послуг та виконання юридичних зобов'язань:
- Активні клієнти: дані зберігаються протягом всього періоду надання послуг
- Колишні клієнти: дані видаляються через 3 роки після припинення співпраці
- Потенційні клієнти: дані видаляються через 1 рік без активності
- Медичні дані: зберігаються відповідно до медичного законодавства України
Перед видаленням ми повідомимо вас електронною поштою за 30 днів, щоб ви мали можливість продовжити користування нашими послугами або отримати копію ваших даних.
Файли cookie та технології відстеження
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду та аналізу трафіку. Детальна інформація про використання cookie доступна в нашій Політиці використання cookies.
Ви можете налаштувати свій браузер для блокування або видалення cookie, проте це може вплинути на функціональність веб-сайту та якість наших послуг.